山崎 彩香

みなさまへ

月日が経つのは早いもので私がCHAINONのアシスタントになってから1年が経ちます。

働き始めの頃から、お客様やスタッフの皆さんに良くしていただいてこのお店で働けていることに感謝する毎日です。

入社する時にお客様の美髪生活のお手伝いをしたいと言っていた私ですが、最近お客様にとって何が1番のお手伝いになるのか考え直してみました。今までは『私が良いと思う』ということの提案になってしまっていたのではないかと気が付いたのです。

例えば、シャンプー剤を効果や効能で選ぶ方もいれば好みの香りで選ぶ方もいます。それを考慮し、お客様と一緒に最良のものを選んでいけるようになるようになれたらよいのではないかと考えました。

そこで、スキンチェックでの数字、シャンプーの効果、香りなどわかりやすく表や機械の数字を使いながらお客様自身が選択したものをお試しいただき、その仕上がりの感想を通してお話をさせていただきたいです。

シャンプー以外でも常にお客様を中心としたご提案やお話で更に上の満足感を得ていただけるような接客を心がけたいと思います。

また、私たちアシスタントという立場はスタイリストに比べてできる技術などは少ないですが、カラーをさせていただいたり、シャンプーに入らせていただいたりお客様に触れさせていただく時間が多くあります。ですので、自分のできる技術は精一杯させていただくのはもちろんのこと、居心地の良い時間となるような雰囲気作りをしていきたいです。

美容室でどう過ごしたいかは人それぞれ違うと思います。その思いを素早く汲み取ってお客様が1番良い時間過ごし方ができるように努力します。

そして最後に、たくさんのお客様にまたこの場所に来たい、あの子にシャンプーをしてもらいたいと思ってもらえるような美容室、美容師になれるようにこれからも成長していきたいと思います。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。