この度、CHAINON梅ヶ丘店は5周年を迎えることができました。これもひとえに、ご来店いただいたお客様、そして共に歩んでくださるスタッフや関係者の皆様のおかげです。心より感謝申し上げます。
振り返ってみると、1~2年目は右も左も分からない状態で、要領も悪く、毎日が挑戦の日々でした。お客様に満足していただくために、自分に足りない技術や知識は何か、どうすればもっと良いサービスを提供できるのかを常に考えながら行動していました。施術の一つひとつに試行錯誤を重ね、時には失敗することもありましたが、それを糧にして成長しようと必死に努力しました。
また、時間や仕事の段取りをうまく組み立てることも難しく、効率よく動くにはどうしたら良いか悩むことが多かったです。しかし、そんな中でもひたむきに目の前の課題に取り組み、お客様の笑顔を励みにして乗り越えてきました。
3年目に入ると、少しずつ自分の仕事の進め方に対して計画性を持てるようになりました。これまで、がむしゃらに取り組んできた経験を活かし、自分の課題や足りない部分に対して具体的な目標を設定し、それに向けて計画的に行動する習慣が身についてきました。例えば、技術向上のために週に何時間か練習時間を設けたり、お客様とのコミュニケーションの質を向上させるために、お客様ごとに特別なアプローチを考えるなど、効率的な働き方を意識するようになりました。
昨年10月に赤羽店がオープンしてからは、新しい挑戦が続きました。店舗の代表として、スタッフや後輩たちと積極的にコミュニケーションを取り、彼らが持っている悩みや課題に耳を傾けながら、お店全体をより良い方向に導くことに力を注いでいます。また、店舗運営に関する責任ある立場として、売上管理やオペレーションの改善など、より実践的な課題にも取り組んでいます。毎日が忙しいながらも、お客様や仲間と一緒に良いものを作り上げていく充実感を感じています。
5年という節目に立ち、これからの美容人生を通じて、お客様にはさらに素晴らしい体験を提供し、スタッフや仲間にはより幸せを感じてもらえる環境を追求していく所存です。
これからも変わらぬご愛顧とご支援を賜りますよう、お願い申し上げます。皆様の心に寄り添い、美容の力でより豊かな日々をお届けできるよう、精一杯努めてまいります。
CHAINON梅ヶ丘
店長 藤井豊
(CHAINON梅ヶ丘店がオープンした頃の写真です)